Livraison et retour
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Politique de retour et remboursement
Si vous avez reçu un produit endommagé, un colis perdu ou une erreur dans votre commande, veuillez contacter le service client à l'adresse arrangetoi.entreprise@gmail.com dans un délai de 7 jours à compter de la réception de votre commande. Si l'erreur de commande est de votre part, sachez que les frais de livraisons sont la responsabilité du client et ne sont pas remboursables.
RETOURS
Pour pouvoir être retourné, votre article doit être inutilisé et dans l'état où vous l'avez reçu. Il doit aussi être dans son emballage d'origine.Le retour de certains types de marchandises n'est pas autorisé. Ainsi, les denrées périssables, telles que les aliments, les fleurs, les épices ne peuvent pas être retournées.
De plus, en raison de la pandémie et de certaines règles sanitaires, nous ne pouvons pas accepter les retours de produits alimentaires. Aussi, les articles en solde et les cartes-cadeaux ne sont ni remboursables, ni échangeables.
Si vous recevez un article défectueux, endommagé ou erroné, veuillez nous contacter immédiatement pour que nous puissions résoudre le problème, adressez-nous un e-mail à arrangetoi.entreprise@gmail.comÉCHANGES (le cas échéant)
Nous ne remplaçons que les articles initialement défectueux ou endommagés. Si vous devez remplacer le vôtre par le même article, adressez-nous un e-mail à arrangetoi.entreprise@gmail.com et envoyez votre article à : 338 1/2 17 ème rue, Quebec, QC, G1L2E4, Canada.
Cadeaux
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Expédition
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REMBOURSEMENT
Dans le cas ou, il y aurait une impossibilité d'échange après le retour de votre article, un remboursement peut-être proposé (une autre recette pourrait aussi vous être proposé en cas de rupture de stock de l'article précédemment acheté). Après avoir reçu votre retour et l'avoir inspecté, nous vous tiendrons informé de l'approbation ou non d'un remboursement. Si c'est le cas, le remboursement sera automatiquement effectué sur votre mode de paiement initial. Il est important de noter que le traitement et l'enregistrement du remboursement par votre banque ou votre compagnie de carte de crédit peuvent prendre un certain temps.
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Arrange Toi au Mondes des Bières (Capitale Nationale et Lévis)
Retrouvez nos recettes de rhum arrangé à la boutique
Le Mondes Des Bières . Cette boutique spécialisée est votre destination pour découvrir des bières de microbrasseries, vins et produits locaux.
📍Le Monde des Bières (Vanier)13 Rue Marie-de-l'Incarnation, Québec
📍Le Monde des Bières (Lévis) 65 Rte du Président-Kennedy #100, Lévis
(dans la limite des stocks disponibles)
Arrange Toi à La Récolte (Limoilou)
Retrouvez nos recettes de rhum arrangé à la boutique La Récolte.
C'est un magasin d’aliments en vrac à tendance minimaliste et responsable ou l'on peut également retrouver des accessoires et produits d'hygiène corporelle.
📍La Récolte boutique du quartier Limoilou au 885 3e Avenue, Québec
(dans la limite des stocks disponibles)
Arrange Toi à La Vitrine Montcalm
Retrouvez nos recettes de rhum arrangé à la boutique La Vitrine Montcalm.
C'est une magnifique boutique à deux pas de l'avenue Cartier dédié aux arts et l'artisanat local.
📍La Récolte boutique du quartier Limoilou au 885 3e Avenue, Québec
(dans la limite des stocks disponibles)
La Place Boutique Gourmande (St-Roch)
Retrouvez nos recettes de rhum arrangé à La Place Boutique Gourmande, un lieu chaleureux et accueillant où le terroir local s’exprime à son meilleur.
En plus de nos rhums arrangés, découvrez une incroyable sélection d’alcools, fromages, charcuteries et bien d’autres produits locaux, soigneusement sélectionnés par une équipe passionnée.
📍 La Place Boutique Gourmande
699 Rue Saint-Joseph E, Québec, QC G1K 3C1
(Dans la limite des stocks disponibles)
Contenu réductible
En savoir plus sur l'humain derrière le projet Arrange Toi
Je m'appelle Florian et je suis à l'origine de ce projet, animé par ma passion pour la découverte et le fait maison.
L'étincelle : une découverte à la Réunion
J'ai découvert l'art du rhum arrangé lors de vacances à l'île de la Réunion il y a plus de 10 ans. Ce mélange alcoolisé aux saveurs complexes m'a tellement intrigué que j'ai commencé à créer mes propres versions dès mon retour. Au fil des années, j'ai partagé mes créations avec ma famille et mes amis, que ce soit en France, mon pays de naissance, ou ici au Québec, ma province d'adoption depuis 9 ans.
L'inspiration québécoise
C'est en partageant mes créations que j'ai réalisé combien cette tradition était méconnue au Québec. L'idée a germé : pourquoi ne pas adapter cet art ancestral avec les trésors de notre terroir ? Marier la tradition des îles avec les saveurs du Québec dans un concept de circuit court et artisanal.
Une nouvelle passion après 12 ans en santé
Après une carrière de 12 ans dans le domaine de la santé, j'ai eu envie de réaliser quelque chose qui me tient à cœur, de poursuivre une nouvelle passion et de relever un défi créatif. L'art d'aromatiser les spiritueux avec des ingrédients québécois est devenu cette nouvelle aventure.
Ma philosophie : authenticité et terroir
Je suis un passionné des bonnes choses, des produits du terroir, artisanaux, créés avec amour et passion. C'est pourquoi j'ai choisi de proposer des créations artisanales de qualité, élaborées à partir d'ingrédients soigneusement sélectionnés de notre belle province et d'ailleurs.
Mon objectif : Vous offrir une expérience unique que vous pouvez personnaliser chez vous, en transformant vos spiritueux préférés en créations signature.
Partager cette passion avec vous
Je suis fier de partager cette découverte avec vous et de vous accompagner dans votre propre exploration gustative. J'espère vous faire découvrir de nouvelles saveurs, éveiller votre curiosité pour cet art traditionnel revisité, et que vous passiez de merveilleux moments de dégustation et de partage.
Merci de me faire confiance et de me permettre de vous faire découvrir l'art d'aromatiser les spiritueux à la québécoise.
Je remercie aussi Poisson pour son soutien dans cette aventure.
Nos engagements concrets pour l'environnement
Chez Arrange Toi, qualité et durabilité vont de pair. Nous avons mis en place des actions concrètes pour minimiser notre impact environnemental tout en proposant des produits artisanaux d'exception. Découvrez comment nous participons activement à la préservation de la planète.
Approvisionnement local et responsable
Nous privilégions un réseau de fournisseurs locaux et de proximité pour réduire notre empreinte carbone. En nous déplaçant à pied chez nos producteurs québécois, nous limitons les émissions de transport tout en soutenant l'économie locale. Cette approche nous permet de créer des liens durables avec notre communauté et de garantir la fraîcheur de nos ingrédients.
Packaging éco-responsable et durable
Notre engagement environnemental se reflète dans chaque détail de nos produits :
- Bouteilles en verre réutilisables et entièrement recyclables
- Étiquettes en papier recyclé pour un impact minimal
- Contenants durables comme les pots Mason pour le stockage
- Emballages réutilisables qui prolongent la vie de nos produits
Chaque petit geste compte, et nous sommes fiers que nos choix simples mais efficaces contribuent à la préservation de l'environnement.
Distribution et logistique responsables
Nous travaillons exclusivement avec des distributeurs locaux pour limiter les transports longue distance. Cette approche logique nous permet de réduire notre impact carbone tout en faisant partie d'une communauté qui partage nos valeurs environnementales.
Notre vision : penser global, agir local
Chez Arrange Toi, chaque action est réfléchie pour minimiser notre impact sur la planète. Nous croyons qu'en adoptant des pratiques durables à l'échelle locale, nous contribuons à un changement positif à l'échelle mondiale. Notre objectif est de proposer des produits artisanaux de qualité tout en respectant l'environnement qui nous entoure.
Protégeons notre environnement localement pour un impact mondial. Rejoignez-nous dans cette démarche durable.